Politica di spedizione

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Area di consegna

Attualmente il servizio di consegna è disponibile esclusivamente su tutto il territorio italiano. Al momento non supportiamo spedizioni verso Paesi diversi dall'Italia.

Elaborazione degli ordini

Gli ordini effettuati entro le ore 18:00 vengono conteggiati a partire dallo stesso giorno. Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 vengono considerati a partire dal giorno successivo. Se l'ordine viene effettuato in un giorno di riposo, il calcolo dei tempi inizierà dal nuovo giorno lavorativo disponibile.

Il tempo di elaborazione dell'ordine è di 1-3 giorni lavorativi.

Tempi di trasporto

Dopo la spedizione, il tempo complessivo stimato per la consegna è di 5-8 giorni lavorativi. I tempi effettivi possono variare in base alla destinazione e alle condizioni logistiche.

Spese di spedizione e imposte

Per gli ordini di importo pari o superiore a 69.99 euro, la spedizione è gratuita. Per gli ordini inferiori a 69.99 euro, viene applicata una tariffa di spedizione fissa di 7.99 euro.

Tutti i prezzi dei prodotti includono gia le imposte applicabili. Non saranno richiesti costi fiscali aggiuntivi al momento della consegna.

Corrieri utilizzati

Per la consegna dei pacchi utilizziamo, in base alla situazione operativa, uno dei seguenti corrieri:

• DHL
• FedEx
• UPS

Tracciamento dell'ordine

Dopo la spedizione, verranno fornite le informazioni di tracciamento relative all'ordine. Il cliente potra verificare lo stato della consegna tramite il canale di aggiornamento associato alla spedizione.

Verifica al momento della consegna

Al momento della ricezione del pacco, consigliamo di controllare attentamente l'imballaggio esterno. Se il pacco presenta danni visibili o altre anomalie, e opportuno verificarlo immediatamente con il corriere. In caso di problemi riscontrati dopo la consegna, La invitiamo a contattarci tempestivamente.

Dichiarazione di responsabilita

Il cliente e responsabile di fornire informazioni di consegna complete e corrette. Eventuali ritardi o problemi derivanti da dati incompleti, inesatti o non aggiornati saranno a carico del destinatario. In presenza di circostanze non prevedibili, come condizioni meteorologiche avverse, congestione dei trasporti o altri eventi che incidono sulla logistica, faremo il possibile per assistere nel monitoraggio della spedizione.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, e possibile contattarci tramite i seguenti recapiti:

Indirizzo: 2184 Alice Dr, Biloxi, MS 39531-3024, US
Telefono: +1 (516) 864-6665
Indirizzo e-mail: info@loftxel.com
Orari di apertura: Dal lunedi al venerdi dalle 09:00 alle 18:00 (CET)